Мы делаем вольеры, манежи и лежанки в своей мастерской в Ярославле и отправляем СДЭК по всей стране. До Москвы посылка обычно идёт 1–2 дня — это ближе, чем кажется: 250 км по трассе М-8.
Ярославль в адресе — это не «далеко», это причина, по которой вольер стоит столько, сколько стоит: в цене нет московской аренды и наценки посредника. Вы платите за фанеру и работу, а не за витрину в торговом центре.
Москва
- Срок: СДЭК — 1–2 дня после отправки.
- Стоимость: приблизительно 1500 рублей. Точную сумму назовём при подтверждении заказа — она зависит от габаритов вашей модели.
- Куда: пункт выдачи СДЭК — в Москве их столько, что почти всегда найдётся рядом с домом. Или курьер до двери, если не хочется везти коробку самим.
- Как упаковано: Вольер едет разобранным, плоской коробкой — так он и в лифт входит, и в дороге ему ничего не грозит.
Санкт-Петербург
- Срок: 3-4 дня.
- Стоимость: приблизительно 2000 рублей, считаем по вашей модели.
- Куда: пункт выдачи СДЭК или курьер до двери. Упаковка та же, что для Москвы.
Остальная Россия
Отправляем СДЭК, а крупные и нестандартные заказы — транспортными компаниями. Стоимость считается индивидуально: она зависит от габаритов коробки и вашего города. Скажете город и модель — назовём сумму до оплаты, без сюрпризов после.
Ярославль
Доставка бесплатная при любой сумме заказа. Или забирайте сами с производства: проспект Машиностроителей, 81Г — заодно посмотрите, как всё делается, и потрогаете материал руками.
Как проходит заказ
- Вы оставляете заявку на сайте или звоните на +7 908 037-01-70. Менеджер перезванивает с 10:00 до 20:00, уточняет размеры, цвет и сроки. Дождитесь звонка — не оплачивайте раньше, чем мы подтвердим, что беремся.
- Предоплата запускает производство. Заказы, поступившие до 12:00 по Москве, уходят в работу на следующий день.
- Мы делаем изделие — максимально 1 неделя, если заказ индивидуальный. Изделия со склада отправляются в день заказа.
- Присылаем фотоотчёт готового вольера. Именно вашего, а не с витрины. Если что-то не так — переделываем до отправки.
- Вы доплачиваете остаток — и только после этого коробка едет в транспортную компанию.
Полная оплата — после фотоотчёта. Вы видите, за что платите, до того как оно уедет за 250 километров.
Вопросы
Как быстро довезёте в Москву?
Сама доставка — 1–2 дня СДЭК. Плюс изготовление: 1 неделя, если вы заказываете себе индивидуальный вольер, а не берете складскую позицию, отсчёт идёт от предоплаты. Точный срок менеджер назовёт при подтверждении — мы не берём заказ, если не успеваем к вашей дате.
Что если привезут повреждённым?
Вскрывайте коробку при курьере или на пункте выдачи, до того как распишетесь. Если есть повреждение — фиксируйте его актом СДЭК и сразу пишите нам. Мы решаем вопрос сами: заменяем повреждённую деталь или изделие целиком, разбираться с перевозчиком — наша забота, не ваша.
Можно посмотреть вживую перед покупкой?
В Москве шоурума у нас нет — мы производство, а не магазин. Зато перед отправкой вы получаете фотографии именно вашего изделия и можете сказать «переделайте», пока оно ещё в мастерской. В Ярославле — приезжайте на производство в любой рабочий день.
Считаете доставку заранее?
Да. Стоимость называем при подтверждении заказа, до предоплаты. Ситуации «доплатите ещё три тысячи при получении» у нас не бывает.
Не нашли ответ? Позвоните +7 908 037-01-70 или напишите на info@vita-wood.ru — отвечаем с 10:00 до 20:00.
